FAQs
What Shipping Methods Are Available?
¿Realizan envíos internacionales?
No, solamente envíos locales y su área metropolitana.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi producto?
Todos nuestros pedidos se realizan con un día de anticipación, para que al siguiente día puedas recibir tu arreglo en la puerta de tu hogar.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Contamos con PAYPAL y STRIPE, donde puedes colocar tu tarjeta de crédito o débito, de cualquier banco, ambas plataformas son 100% seguras.
¿Es seguro comprar por Internet?
100% seguro, además contamos con una línea de contacto directo donde podrás interactuar vía whatsapp con un humano y no con un chatbot.
¿Cómo puedo realizar un pedido?
Comprar con nosotros es muy sencillo, a continuación te comparto una breve guía:
- Seleccionar el diseño floral de tu agrado, lo puedes encontrar por categoría o directamente de nuestra página de inicio, donde publicamos con foto todos nuestros diseños florales.
- Seleccionar la opción “comprar ahora”
- Crear una cuenta, para obtener promociones y/o descuentos….es opcional.
- Colocar tus datos.
- Seleccionar método de pago.
- Verificar el monto de pago.
- Seleccionar el botón “verificar”.
- Colocar tus datos bancarios para que se habilite la opción “pagar" y listo!.
¿Necesito una cuenta para realizar un pedido?
No, sin embargo al crear tu cuenta, obtienes beneficios como: descuentos exclusivos, noticias sobre nuevos lanzamientos y/o colaboraciones y un acceso mucho mas sencillo y rápido para realizar tus compras.
¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?
Después de efectuar el pago de tu pedido, nosotros te estaremos actualizando sobre su estatus en tiempo real, sin necesidad de contactarnos, el estatus podrá ser visualizado a través de nuestro sitio web.
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